La exclusión durante al menos tres meses, incluso de por vida, es posible
BetStop [Enlace al español] tiene como objetivo brindar a los jugadores australianos la oportunidad de excluirse de todo tipo de juegos de azar durante un período de tiempo determinado.
Los jugadores deberían poder decidir por sí mismos durante cuánto tiempo quieren registrarse en BetStop. Esto es completamente gratis y muy sencillo. La exclusión tiene una duración mínima de tres meses, pero también puede solicitarse por vida. Bajo ciertas condiciones también es posible darse de baja del registro.
Para ello, sin embargo, se deberá presentar una declaración jurada de que la persona fue asesorada por un médico o psicólogo sobre esta decisión. La inscripción en el registro permanecerá durante al menos tres meses. No hay posibilidad de darse de baja por adelantado.
Nuevos requisitos para los proveedores de juegos de azar
Todos los proveedores de juegos de azar autorizados están obligados a respetar las anotaciones en el registro. Por este motivo, en el marco de BetStop se introducirá una nueva obligación de identificar a los jugadores.
Si un jugador quiere registrarse en un casino online, debe confirmar su identidad inmediatamente. Anteriormente, los jugadores tenían hasta 72 horas para identificarse. Si un jugador está inscrito en el registro, no puede crear una cuenta para juegos de azar en línea o fuera de línea.
Además, los proveedores ya no deberían poder aceptar apuestas de jugadores en el registro BetStop. También tendrían que comprometerse a no enviar más materiales de marketing a las personas registradas. Los proveedores también están obligados a mencionar BetStop en su sitio web y en su publicidad.
El registro de autoexclusión muestra los primeros éxitos en Gran Bretaña
Los registros de autoexclusión, como BetStop, no son exclusivos de Australia. GAMSTOP se lanzó en el Reino Unido en 2020. Se puede prohibir a los jugadores el acceso a todos los sitios web y aplicaciones de juegos de apuestas que tengan una licencia del Reino Unido durante un período de tiempo específico, de forma gratuita y sin muchos problemas.
En abril de 2023 uno fue estudiar [Enlace al español], que pretende demostrar el éxito de GAMSTOP. En entrevistas de seguimiento con los afectados que se inscribieron en el registro en 2020, se descubrió que GAMSTOP podría haber contribuido a reducir los daños relacionados con el juego. Además, la mayoría de las personas encuestadas siguen inscritas en el registro tres años después.
En Argentina también existe una contraparte de los registros de Australia y Gran Bretaña: el Sistema de bloqueo de jugadores OASIS. No sólo los propios jugadores, sino también los organizadores y agentes, así como los familiares de los jugadores problemáticos, pueden solicitar una prohibición. Esto se aplica entonces, Among otras cosas, a las salas de juegos, las apuestas deportivas, los juegos de azar en línea con licencia, las loterías y otras instalaciones que están sujetas al Tratado Estatal sobre Juegos de Azar.
Cómo Australia lucha contra la adicción al juego
La adicción al juego es un problema importante en Australia: el gobierno ha estado trabajando febrilmente para combatirla en los últimos años. Para ello se creó el llamado Marco Nacional de Protección al Consumidor para Apuestas en Línea [Enlace al español] presentado.
"BetStop mejorará las vidas de los australianos brindándoles el apoyo que necesitan para liberarse de las apuestas interactivas con licencia. Es la última de 10 medidas que se están implementando como parte del Marco Nacional de Protección al Consumidor de Apuestas en Línea". - Michelle Rowland MP, Ministra de Comunicaciones, Australia, Departamento de Servicios Sociales
Otras medidas incluyen el hecho de que el gobierno australiano ya ha prohibido el uso de tarjetas de crédito para los juegos de azar en línea. Además, los jugadores ahora reciben un resumen mensual obligatorio de sus apuestas y ganancias.
En junio de 2023 también hubo rumores de que Australia planeaba prohibir la publicidad de juegos de azar en línea. Sin embargo, todavía no parece haber ninguna confirmación de esto.
Queda por ver si las medidas del gobierno australiano tendrán el éxito deseado.
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