La Poste Suisse cesse de vendre des billets

Nettoyer le rayon postal

La Poste souhaite retirer de la vente tous les billets de loterie et les cartes à gratter au plus tard fin novembre 2020. Les billets de loterie et la vente de billets étaient en fait destinés à stimuler l'activité au guichet de la Poste, de plus en plus en déclin, mais l'entreprise envisage désormais de restreindre à nouveau sa gamme de produits et les contrats avec les sociétés de loterie Loterie Romande et Swisslos doivent être résiliés, selon une lettre interne. Le libellé à cet égard est le suivant :

"Nous nettoyons actuellement notre gamme d'un point de vue stratégique et rentable et nous nous débarrassons des offres telles que les produits de loterie si nous ne pouvons pas les exploiter pour couvrir nos coûts."

Comme le montre le document, le secteur des loteries de la Poste ne semble tout simplement plus rentable financièrement. En outre, la vente de billets de loterie ne rentre pas dans les "tâches de base d'un bureau de poste", déclare la direction de l'entreprise.

Autres produits tiers concernés

En ce sens, le retrait de la branche loterie est également précédé de la suspension de la vente de snacks, friandises et articles téléphoniques. Dans le cadre d'une vague de réformes à grande échelle, d'autres produits tiers tels que la papeterie et les livres seront également soumis à une nouvelle évaluation au cours des prochains mois. La Poste Suisse organise également des consultations avec la caisse-maladie Concordia aux guichets sélectionnés.

Pour votre compréhension : la vente de produits dits de tiers a été introduite par la Poste dès l'an 2000. La coopération avec les sociétés de loterie mentionnées existe depuis plus de 15 ans. Les clients peuvent Billets de loterie ou achetez des cartes à gratter dans plus de 1 200 bureaux de poste à travers le pays. La résiliation des contrats de loterie ne concernera dans un premier temps que les succursales de Suisse alémanique ; les produits de loterie doivent ici être retirés de l'assortiment d'ici la fin de l'année.

Les directeurs de loterie critiquent la décision

A la demande du Berner Zeitung (BZ) La société de loterie Swisslos a confirmé l'annulation du contrat postal et a exprimé sa consternation face à cette décision : "Cela entraînera pour nous une baisse des ventes", déclare Willy Mesmer, porte-parole de Swisslos. Cependant, l’ampleur finale ne peut pas encore être prédite. La manière dont les revenus manquants peuvent être compensés est actuellement à l’étude.

La Poste n'a fait aucune déclaration à ce jour, mais il est clair que Swisslos a généré l'année dernière un produit brut des jeux équivalant à environ 555 millions d'euros. Le revenu brut des jeux résulte de la différence entre les mises des jeux et les gains versés.

À la Loterie Romande, la décision du « géant jaune » a non seulement suscité la consternation, mais aussi les critiques et l’incompréhension. Le directeur général Jean-Luc Moner-Banet a récemment commenté l'évolution de la situation, soulignant que l'activité des loteries représente en moyenne environ 4 pour cent des revenus de la poste, ce qui représente une valeur non négligeable d'au moins 14,2 millions d'euros. Moner-Banet considère comme incroyable la justification selon laquelle la résiliation des contrats serait due à une baisse des ventes. Le verbatim du directeur général :

"D'une part, la poste a justifié sa décision en affirmant qu'elle souhaitait orienter davantage son activité vers ses tâches postales réelles, et d'autre part en affirmant que les jeux ne seraient pas suffisamment rentables, ce que nous remettons cependant en question."

Comme le poursuit Moner-Banet, la collaboration entre la loterie et le service postal a toujours été tout à fait satisfaisante. Il regrette donc l'effondrement de la collaboration, et de nombreux projets caritatifs souffriront également de la séparation à l'avenir.

150 emplois menacés

Comme le montrent les rapports du BZ, jusqu'à 150 emplois sont menacés en raison de cette décision drastique. C'est pour cette raison que le syndicat Syndicom a également exprimé ses inquiétudes : la décision de la Poste "n'augmentera pas la rentabilité des bureaux de poste, mais la détériorera", a déclaré David Roth, secrétaire central de la logistique du Syndicom. Selon le GBN0085__ch, il faut s'attendre à une "réduction progressive de 150 emplois", en raison d'une marge de contribution plus élevée pour maintenir les différentes branches.

Selon le BZ, la Poste n'a jusqu'à présent répondu que "de manière évasive" à la question de savoir si des emplois étaient menacés. Ils souhaitent vérifier les effectifs des différentes branches en fonction de différents facteurs et "les adapter si nécessaire". Parmi les facteurs en question figurent également, entre autres choses, une enquête visant à déterminer si et dans quelle mesure une succursale postale est affectée par la baisse des chiffres d'affaires dans le secteur du courrier traditionnel. Compte tenu de la numérisation croissante, cela devrait prévaloir dans toutes les branches. De nouveaux développements restent à voir pour le moment.

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