Ripulire la gamma postale

La Posta vuole ritirare dalla vendita tutti i biglietti della lotteria e i gratta e vinci al più tardi entro la fine di novembre 2020. In realtà i biglietti della lotteria e la vendita dei biglietti avrebbero dovuto rilanciare l'attività sempre più in calo degli sportelli postali, ma ora l'azienda sta pianificando di restringere nuovamente la sua gamma di prodotti e di rescindere i contratti con le società della lotteria Loterie Romande e Swisslos, secondo una lettera interna. La dicitura a questo proposito è:

"Attualmente stiamo ripulendo la nostra offerta da una prospettiva strategica ed economicamente vantaggiosa e ci libereremo di offerte come i prodotti della lotteria se non possiamo gestirli per coprire i nostri costi."

Come dimostra il documento, l'attività delle lotterie della Posta non sembra più conveniente dal punto di vista finanziario. Inoltre, la vendita dei biglietti della lotteria non rientra nei "compiti fondamentali di un ufficio postale", afferma la direzione dell'azienda.

Altri prodotti di terze parti interessati

In questo senso il ritiro dallo sportello Lotto è preceduto anche dalla sospensione della vendita di snack, caramelle e articoli telefonici. Nel quadro di una vasta ondata di riforme, nei prossimi mesi anche altri prodotti di terzi, come cancelleria e libri, saranno sottoposti a una nuova valutazione. La Posta Svizzera organizza inoltre consulenze con la Cassa Malattia Concordia presso sportelli selezionati.

Per farvi capire: la Posta Svizzera ha introdotto la vendita dei cosiddetti prodotti di terzi già nel 2000. La collaborazione con le società di lotterie citate esiste ormai da oltre 15 anni. I clienti possono Biglietti della lotteria oppure acquista gratta e vinci in oltre 1.200 uffici postali a livello nazionale. La disdetta dei contratti della lotteria riguarderà inizialmente solo le filiali della Svizzera tedesca; i prodotti della lotteria verranno rimossi dall'assortimento qui entro la fine dell'anno.

I gestori della lotteria criticano la decisione

Su richiesta del Berner Zeitung (BZ) La società della lotteria Swisslos ha ora confermato la disdetta del contratto postale ed ha espresso il suo sgomento per la decisione: "Ciò porterà ad un calo delle vendite per noi", dice il portavoce di Swisslos Willy Mesmer. Tuttavia, la portata finale non può ancora essere prevista. Attualmente si sta studiando come compensare il mancato guadagno.

Finora non vi è alcuna dichiarazione da parte della Posta Svizzera, ma è chiaro che l'anno scorso Swisslos ha generato un ricavo lordo di gioco pari a circa 555 milioni di euro. Il ricavo lordo del gioco risulta dalla differenza tra la puntata del gioco e la vincita pagata.

Presso la lotteria francese Loterie Romande la decisione del “gigante giallo” ha suscitato non solo sgomento, ma anche critiche e incomprensioni. Il direttore generale Jean-Luc Moner-Banet ha recentemente commentato gli sviluppi, sottolineando che l'attività delle lotterie rappresenta in media circa il 4% delle entrate della Posta, il che rappresenta un valore non trascurabile di almeno 14,2 milioni di euro. Moner-Banet ritiene incredibile la giustificazione secondo cui la risoluzione dei contratti sarebbe dovuta al calo delle vendite. Il testo testuale del Direttore Generale:

"Le poste hanno giustificato la loro decisione da un lato dicendo che vogliono orientare maggiormente la loro attività verso i compiti postali reali e dall'altro dicendo che i giochi non sarebbero abbastanza redditizi, cosa che noi però mettiamo in dubbio."

Come continua Moner-Banet, la collaborazione tra la lotteria e il servizio postale è sempre stata del tutto soddisfacente. Si rammarica quindi del fallimento della collaborazione e anche molti progetti di beneficenza soffriranno in futuro della separazione.

150 posti di lavoro a rischio

Come mostrano i rapporti della BZ, fino a 150 posti di lavoro sono a rischio a causa della drastica decisione. Per questo motivo anche il sindacato Syndicom ha espresso preoccupazione: la decisione delle poste "non aumenterà la redditività degli uffici postali, ma la peggiorerà", ha affermato David Roth, segretario centrale per la logistica di Syndicom. Secondo GBN0085__ch è prevedibile una "riduzione strisciante di 150 posti di lavoro", dovuta ad un margine di contribuzione più elevato per il mantenimento delle singole filiali.

Secondo la BZ, alla domanda se siano a rischio posti di lavoro la Posta finora ha reagito solo "evasivamente". Vogliono verificare l'organico delle singole filiali in base a diversi fattori e "adeguarlo se necessario". Tra gli altri elementi in questione rientra Among un'indagine per stabilire se e in che misura una filiale postale risente del calo delle vendite nel settore postale tradizionale. Considerata la crescente digitalizzazione, questa dovrebbe prevalere in tutti i settori. Per il momento restano da vedere ulteriori sviluppi.

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Autore: Alex Morgan