Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης για τετράποδους φίλους
Οι ιδιοκτήτες σκύλων που μένουν σε ένα ξενοδοχείο MGM στο Λας Βέγκας μπορούν να βασιστούν στην MGM για να φροντίσουν τον τετράποδο φίλο τους στο μέλλον. Η ομάδα τυχερών παιχνιδιών σχεδιάζει να εισαγάγει μια νέα υπηρεσία σκύλων που ονομάζεται «Πρόγραμμα Διαμονής για Κατοικίδια». Σύμφωνα με στελέχη της εταιρείας, οι ιδιοκτήτες σκύλων μπορούν να αναμένουν «ένα νέο πρόγραμμα φιλικό προς τους σκύλους» που θα ξεκινήσει ταυτόχρονα σε όλα τα ακίνητα του Λας Βέγκας, καθώς και σε MGM Springfield (Μασαχουσέτη), Beau Rivage Resort & Casino (Μισισιπή) και MGM Detroit. Ως μέρος ενός Δελτίο τύπου λέει:
«Το νέο πρόγραμμα για σκύλους παρέχει στους τετράποδους φίλους υψηλού επιπέδου υπηρεσίες καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής τους, έτσι ώστε οι γονείς κατοικίδιων να μπορούν να φέρουν μαζί τους γούνινους φίλους τους στο επόμενο οικογενειακό τους ταξίδι».
Προγράμματα φροντίδας και ευεξίας
Μάλιστα, η εξυπηρέτηση είναι εντυπωσιακή: κατά την άφιξη, οι επισκέπτες λαμβάνουν δωρεάν λιχουδιές, ένα μπολ με νερό και ένα χαλάκι για τα σκυλιά τους. Τα ζώα έχουν τα δικά τους δωμάτια (για το πολύ δύο σκύλους), τα οποία "ποτέ δεν μένουν χωρίς επίβλεψη".
Επιπλέον, παρέχονται χάρτες με διαδρομές πεζοπορίας για περιπάτους, καθώς τα θέρετρα έχουν συγκεκριμένες περιοχές όπου οι επισκέπτες μπορούν να περπατήσουν τα σκυλιά τους. Επιπλέον, προσφέρονται προγράμματα ευεξίας, νοσηλευτική υπηρεσία και κτηνιατρική θεραπεία. Ωστόσο, τα σκυλιά πρέπει να κρατούνται πάντα με λουρί έξω από τα δωμάτια ή τις σουίτες.
Για να διασφαλιστεί ότι οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν πλήρως τη διαμονή τους στο MGM, προσφέρονται οι υπηρεσίες ενός εσωτερικού "Doggie Concierge", ο οποίος φροντίζει τα ζώα ερήμην τους και στέλνει τακτικά μηνύματα κειμένου με επιβεβαιώσεις φωτογραφιών. Εάν ο ιδιοκτήτης θέλει να αφήσει το ζώο του μόνο του, για παράδειγμα για να παίξει στο καζίνο ή να παρακολουθήσει μια παράσταση, μπορεί επίσης να παραγγείλει ένα ρείθρο στο οποίο μπορεί να φιλοξενηθεί το ζώο για ορισμένο χρονικό διάστημα. Όσον αφορά το υψηλό επίπεδο άνεσης, η διοίκηση λέει:
"Είμαστε εξίσου εμμονικοί με τους τετράποδους φίλους σας όπως εσείς. Η Park MGM είναι στην ευχάριστη θέση να παρέχει δωμάτια φιλικά προς τους σκύλους, ώστε ο σκύλος σας να μην χάνει καμία αγκαλιά. Θα φροντίσουμε ακόμη και ο σκύλος σας να έχει ένα ειδικό μενού και ένα μέρος για να κάνει τις δουλειές του."
Κόστος και κέρδος
Φυσικά, οι υπηρεσίες της MGM δεν είναι δωρεάν. Τα δωμάτια και οι σουίτες φιλικά προς τους σκύλους κοστίζουν στους επισκέπτες μια επιπλέον χρέωση μεταξύ 50 και 175 $. Το κόστος της υπηρεσίας Doggie Concierge είναι 25 $. Παρόμοια με διάφορες άλλες χρεώσεις, τα προγράμματα διαμονής κατοικίδιων βοηθούν τους παρόχους να διαφοροποιήσουν τα έσοδά τους εκτός της παραδοσιακής επιχείρησης καζίνο, γεγονός που μειώνει επίσης την εξάρτησή τους από τον τομέα του τζόγου.
Η MGM δεν είναι ο μόνος γίγαντας των τυχερών παιχνιδιών στο Las Vegas Strip που έχει πλέον προσαρμοστεί στους επισκέπτες με σκύλους. Παρόμοιο πρόγραμμα καθιερώθηκε και στο θρυλικό Caesars Palace. Το ίδιο ισχύει για το Paris Las Vegas, το Harrah's Las Vegas, το Flamingo Las Vegas, το Bally's Las Vegas, το LINQ καθώς και το Planet Hollywood Resort & Casino και το Rio All-Suite Hotel & Casino. Το τελευταίο είναι περισσότερο γνωστό ως ο χώρος διεξαγωγής του World Series of Poker (WSOP).
Η σημασία του πρόσθετου εισοδήματος επιβεβαιώνεται πλέον και από διάφορους αναλυτές. Αντίστοιχα, οι πωλήσεις catering της MGM θα μπορούσαν να υπερβούν τις πωλήσεις καζίνο για πρώτη φορά φέτος.
Μια προσφορά υπηρεσίας για ιδιοκτήτες σκύλων θα μπορούσε να αποδειχθεί πολύ προσοδοφόρα σε αυτό το σημείο, επειδή στις Ηνωμένες Πολιτείες, επτά στα δέκα νοικοκυριά έχουν σκύλο. Στατιστικά μιλώντας, αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν περισσότερα κατοικίδια από παιδιά στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς της Sun Trust Bank, οι Αμερικανοί έχουν ξοδέψει πάνω από 140 εκατομμύρια δολάρια σε κατοικίδια μόνο φέτος.
Βελτίωση της διαδικτυακής υπηρεσίας
Εν τω μεταξύ, η MGM όχι μόνο προσπαθεί να βελτιώσει τις υπηρεσίες για τους πελάτες των ξενοδοχείων της, αλλά επεκτείνεται και στον ψηφιακό κόσμο: Προκειμένου να προωθήσει την επιχείρηση στοιχημάτων στην πρόσφατα νομιμοποιημένη αγορά αθλητικών στοιχημάτων των ΗΠΑ, μια συμφωνία με τον κολοσσό του Διαδικτύου Yahoo! Υπεγράφη μόλις στις αρχές Νοεμβρίου! Ανακοινώθηκε. Το Yahoo! Το Portal Sports γίνεται πλέον ο επίσημος «Digital Media Sports Partner» της MGM Resorts.
Η συμφωνία βασίζεται στη βασική στρατηγική της Yahoo! Ιδιοκτήτης Verizon Media (πρώην Oath Inc.), ο όμιλος σχεδιάζει να συνδέσει αθλητικό περιεχόμενο με συναλλαγές τυχερών παιχνιδιών στο μέλλον. Ωστόσο, τα στοιχήματα δεν τοποθετούνται απευθείας μέσω του Yahoo! Πλατφόρμα; Αντίθετα, οι σύνδεσμοι προς το BetMGM προορίζονται να καταστήσουν δυνατή την πρόσβαση σε περιοχές αθλητικών στοιχημάτων με λίγα μόνο κλικ του ποντικιού.
Το επίκεντρο της συμφωνίας είναι η δημιουργία κοινών εμπειριών περιεχομένου σε ζωντανές εκδηλώσεις για να προσεγγίσετε όσο το δυνατόν ευρύτερο κοινό. Το αν οι δύο καινοτομίες του γίγαντα των τυχερών παιχνιδιών θα φέρουν την επιθυμητή επιτυχία μένει να φανεί. Τα πολλά διαφορετικά διαδικτυακά καζίνο σίγουρα δεν θα το κάνετε πιο εύκολο για τον χειριστή του καζίνο.
Παρόμοιες αναρτήσεις
Χαρτοπαίγνιο Το Bukmacherzy.com επανεκκινεί και αποκαλύπτει την ισορροπία των στοιχηματικών συμβουλών του Χαρτοπαίγνιο online ξυστά σε έλεγχο: Γιατί 60 € είναι αρκετά εδώ και 100 € επιτρέπονται αλλού Χαρτοπαίγνιο ενημέρωση τζόγου: Δωρεάν περιστροφές στο JackpotPiraten, λοταρίες παραμονής Πρωτοχρονιάς και κάστρο φαντασμάτων στο SlotMagie Χαρτοπαίγνιο Εβδομαδιαία ανασκόπηση τυχερών παιχνιδιών: Halloween Slots, Betway Comes to Greece & Scandal in Online Poker
- Online καζίνο
- Νέα
- Ανάμικτος
- Νέα υπηρεσία σκύλων στο Mgm